Sociale media

Sociale media is een verzamelbegrip voor online (Internet-) platformen waar de gebruikers, zonder of met minimale tussenkomst van een professionele redactie, de inhoud verzorgen. Hiermee kan men breed communiceren binnen of buiten een gekend netwerk om zo bij potentiële klanten een merkbewustzijn te creëren. Een merkbewustzijn helpt een bedrijf top of mind te worden bij potentiële klanten wanneer ze beginnen te overwegen om een aankoop te doen. En meer potentiële klanten betekent ook meer kans op echte klanten.

Hiervoor kan men verschillende types van sociale media gebruiken zoals;

• Business networks(ex. LinkedIn, XING)
• Microblogs(ex. Twitter, Tumblr)
• Social bookmarking(ex. Delicious, Pinterest)
• Social network sites (ex. Facebook, Google+)
• Video sharing(ex. YouTube, Vimeo)